常見問題

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移動設備看不到集運功能?

Last Updated: 2026年8月25日

切換成”網頁版” 如果您使用的是手機等小屏幕移動設備,因為集運功能尚未開發完畢,麻煩您…

如何讓倉庫拒收指定包裹?

Last Updated: 2026年8月25日

如需倉庫協助拒收指定包裹,請參考以下說明處理: 如何查詢最新軌跡? 常見快遞查詢鏈接:點擊 免責聲明

如何支付運費?

Last Updated: 2026年8月25日

使用順橋的會員系統建立集運訂單後,支持以下二種方式支付運費: 1. 順橋淘寶店支付:與您買淘寶付費一樣; 淘寶…

如何查詢進口關稅或下載稅單

Last Updated: 2026年8月25日

個人名義報關時,可通過以下海關網站說明,自助查詢稅金及下載稅單: 請多加利用實名認證APP「EZ WAY易利委…

包裹如何退回或轉寄到大陸其它地方?

Last Updated: 2026年8月25日

退件支持以下2種方式: 一、您自行聯繫快遞上門(仅支持单件): 二、委託倉庫退回(支持单件、多件集包) 使用流…

如何追蹤集運訂單狀態?

Last Updated: 2026年8月25日

因為大陸公司技術和運營資質原因,無法對接台灣清關系統。 訂單顯示出貨後,請按以下說明追蹤: 個人名義報關: 說…

包裹顯示簽收,系統卻沒有?

Last Updated: 2026年8月25日

在您将包裹寄送到仓库后,包裹却迟迟未在會員系統的【已簽收】列表中显示。主要是因為以下三個原因: 1. 無法識別…

到哪裏查看入庫的包裹?

Last Updated: 2026年8月25日

1. 正常入庫的包裹在會員系統:”集運出口”->”包裹查詢”-…